Carotte

Quelques infos importantes au sujet du produit:

• Taille: 19 cm (7,5 pouces)

• Poids: 33 g

• Matériaux: Coton & herbe à chat séchée

• Entretien: Laver à la main avec un linge humide et léger et sécher à l'air libre. 

• Patron: crée par moi-même

• Fait entièrement à la main avec beaucoup de soin et d'attention.

• Important - Je recommande d'utiliser le jouet (et tout type de jeu d'ailleurs) sous supervision - au début surtout! Si le jouet commence à se détériorer (ex. plusieurs mailles de laine ressorties), utiliser avec précaution et éventuellement remplacer le jouet pour un nouveau. Les chats peuvent ingérer des matières non comestibles et c'est important de les en protéger au maximum!

Un produit acheté qui n'a pas encore été envoyé peut être remboursé en totalité (ça arrive de se tromper dans une commande!)

Un produit reçu peut être échangé seulement s'il est renvoyé intact et non utilisé dans les 10 jours suivant la réception. Tu dois absolument me contacter par courriel pour m'indiquer la raison de ton souhait d'échanger le produit, le plus rapidement possible. Tu seras alors responsable d'envoyer le colis et je me chargerai de la même chose de mon côté pour l'échange.

Pour éviter ce type d'aller-retour et toute forme d'insatisfaction, n'hésite surtout pas à me consulter avant de finaliser une commande. Il me fera plaisir de confirmer si tu as sélectionné les bons produits pour toi et/ou ton chat.

Une fois ta commande complétée, elle sera traitée et envoyée dans les 5 à 10 jours ouvrables. En cas de doute ou de questionnement, n'hésite surtout à me contacter via les réseaux sociaux ou par courriel: felincomplice@gmail.com